Mensen die schulden hebben,  ten opzichte van hun energieleveranciers, worden niet afgesloten van energie als ze de schuldhulpverlening in gaan. Je hoort het wel vaker, mensen die tijdens de koude wintermaanden geen energie meer krijgen geleverd aangezien ze te ver achterlopen met hun betalingen. Dit is een situatie die voorkomen moet worden vindt de schuldhulpverlening. Er zijn daarom afspraken gemaakt tussen de NVVK, schuldhulpverlening en sociale kredietverlening, en Energie-Nederland, de organisatie van de energieleveranciers. Deze afspraken moeten voorkomen dat mensen zo ver achter gaan lopen met hun energierekeningen dat ze afgesloten worden, de afspraken gelden voor het gehele jaar door. De afspraken gelden voor mensen die zelf hulp zoeken bij het aflossen van hun schulden door naar de schuldhulpverlening te gaan. » Gas & Elektriciteit